Comment bien gérer la vie en open-space ?

La question du confort dans notre environnement de travail est une question très importante puisque nous passons plus de temps au bureau, que chez nous.

Mais qu’est-ce qu’un environnement de travail ?

Cela désigne l’ensemble des éléments matériels et humains qui sont susceptibles d’influencer un travailleur dans ses tâches quotidiennes.
Par ailleurs, l’environnement d’un lieu de travail désigne également les conditions de sécurité et d’hygiène des locaux. Ces conditions doivent être maîtrisées par l’employeur afin de proposer aux employés un environnement de travail de qualité.
Par exemple, un travailleur handicapé doit pouvoir travailler dans des locaux aménagés pour son handicap. De même, un travailleur en usine doit pouvoir utiliser un casque pour minimiser les nuisances sonores qu’il subit.

A l’ère des open-spaces, comment aménager ces espaces ?

Quelles sont les bonnes attitudes à adopter pour pouvoir travailler sereinement en communauté ?

Nous répondrons à toutes ces questions dans cet article.

La mode des espaces de travail en « open space », se traduisant par « plateau ouvert », est apparue aux États-Unis au cours des années 50. Ayant vu le jour en Europe vers 1980, ce concept s’adressant principalement aux entreprises se caractérise par le fait d’élargir la surface de travail en éliminant les cloisons afin de réunir les bureaux de l’ensemble des collaborateurs en un seul et même espace.

Encore peu rependu en France, le travail en open space se démocratise de plus en plus, notamment au sein des start-up qui n’hésitent pas à valoriser ce concept, notamment lors de leur recrutement.

Aujourd’hui, les derniers chiffres indiquent que près de 20 % des salariés français travaillent au sein d’un open space, un chiffre encore loin de ce qui se fait en Grande-Bretagne (plus de 70 % des salariés travaillant dans des bureaux), mais dont la progression se poursuit.

Quels sont les avantages à travailler en open-space ?

Travailler en open space permet de bénéficier d’une cohésion d’équipe plus importante et ainsi favoriser la communication entre les différents services qui, chacun dans leurs bureaux, auraient été peu en relation.

En effet, cet espace ouvert permet le partage, qu’il soit visuel ou sonore et favorise les échanges entre collaborateurs se répercutant sur le bien-être au travail, mais également une réactivité plus accrue et personnelle du fait que les emails échangés sont en baisse au profit du contact humain.

D’un point de vue économique, faire le choix de locaux permettant l’open space diminue la superficie nécessaire au travail par la disparition des différents bureaux. Cela représente donc un réel avantage du fait de la réduction des charges, ce qui n’est pas négligeable au sein des grandes villes où le prix du m2 est souvent excessif.

Des règles à respecter pour tirer pleinement avantage de ces open-space

Tout n’est pas pour autant parfait dans le concept de l’open space.

En effet, cet agencement des bureaux peut avoir certains effets négatifs.

D’une part, les salariés sont en contact permanent avec leur supérieur hiérarchique, lui aussi présent au sein de l’open space. Pour certains professionnels, cette situation conduit parfois au sentiment d’être constamment surveillé, ce qui peut induire un stress supplémentaire.

D’autre part, les open spaces se révèlent être des lieux souvent bruyants. Entre les conversations, les appels téléphoniques et le bruit généré par les claviers des ordinateurs, la cacophonie peut vite s’installer, ce qui se traduit par plus de fatigue au fil du temps.

Voici donc une To Do List des bonnes pratiques :

  • Respectez vos collègues : n’oubliez pas que l’open space est un espace de travail et donc de productivité.
  • Ne parlez pas trop fort : un peu de calme fait du bien à tout le monde.
  • Renvoyez votre ligne en cas d’absence : un téléphone qui ne sonne pas pendant 10min, c’est toujours plus agréable.
  • Évitez les déplacements sans intérêts : les vas et vient sans grande utilité peuvent vite vous nuire.
  • Oubliez les aliments aux odeurs particulières, en effet, tout le monde n’est pas fan du maroilles à 16h00..
  • Gérez intelligemment le chauffage et la climatisation : oui, nous sommes tous différents, donc soyez compréhensif.
  • Sortez de l’open space en cas d’appel personnel.
  • Déplacez-vous au lieu de parler à une personne à distance.
  • Soyez convivial, ouvert et solidaire.
  • Gérez les niveaux sonores de vos téléphones.
  • N’oubliez pas d’être discret.

L'importance de l'aménagement de l'open space

Afin de réduire au maximum les potentielles nuisances liées au travail en open space, il est important de concevoir un agencement fonctionnel du lieu de travail. Ainsi, il est conseillé d’installer une salle de repos pour que les salariés puissent se détendre un peu lors de leurs pauses et quitter un espace de travail souvent bruyant.

Dans le même ordre d’idée, au moins une salle de réunion indépendante se révèle indispensable. Pour ce qui est de l’ambiance générale, un règlement de l’open space peut être mis en place par l’entreprise afin de bien encadrer son fonctionnement et de définir clairement les règles de vie commune. Enfin, une décoration agréable, notamment l’ajout de plantes vertes, permet d’adoucir les inconvénients de ce type de bureaux et de réduire ainsi le stress des salariés.

Le travail en open space séduit de plus en plus de monde, aussi bien dirigeants que salariés, par l’expérience nouvelle qu’il apporte. Ainsi, si vous hésitez encore, sachez que le maître mot est RESPECT afin de profiter au mieux de ce nouvel outil de productivité face à une recherche du bien-être au travail croissante.

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