Les nouveaux acteurs issus du marketing digital : influenceurs, blogueurs…
Aujourd’hui les tendances digitales et de communication évoluent, offrant de nouveaux outils. Influenceurs et blogueurs sont les nouveaux modes de communication que des entreprises et marques renommées utilisent pour faire parler d’elles.
Les influenceurs, qui sont-ils et comment procèdent-ils ?
Un influenceur est celui que l’on écoute et dont l’opinion compte. Il a une grande notoriété sur Internet et diffuse des informations sur des produits ou services d’une ou plusieurs marques. Il est capable d’influencer les décisions/actions/achats des consommateurs.
Il peut être classifié par 2 éléments : soit c’est un expert dans son domaine, soit il a une certaine notoriété (ex : célébrité). Bien sûr cette personne peut combiner ces 2 éléments.
Si c’est un expert, ses propos font autorité. Les gens se réfèrent à lui car il connait mieux le sujet, il est une source créatrice d’informations originales.
S’il a de la notoriété, ses propos peuvent également faire autorité mais les gens vont surtout se référer à lui car c’est un modèle. Ils s’identifient à lui et suivent son exemple ou ses conseils.
Les réseaux sociaux qu’utilisent l’influenceur sont multiples, le plus utilisé et le plus efficace pour cette pratique reste Instagram. La publication de photos des influenceurs fonctionne très bien. Il peut aussi utiliser Twitter, Facebook, Snapchat…
Et les blogueurs, qu’est-ce qu’ils font alors ?
Il a les mêmes modes de fonctionnement qu’un influenceur, la seule différence est la plateforme sur lequel le blogueur « travaille ». Il ne suscite pas l’intérêt des internautes via les réseaux sociaux mais via un blog perso, qu’il s’est construit sur une passion ou marque favorite. Pour le reste, c’est le même principe.
Le blogueur que la marque a ciblé possède une forte communauté, cela ne veut pas dire pour autant qu’il soit influant.
A quoi les deux servent ?
Pour résumer, ce nouveau mode de communication permet d’être le prescripteur de certains consommateurs. Les influenceurs et blogueurs vont influencer les achats, et décisions des internautes.
Aujourd’hui les influenceurs et les blogueurs utilisent de nouvelles techniques, pour augmenter les followers de leur communauté et gagner du temps. Par exemple, ils vont acheter des abonnés, ou utiliser des robots qui automatisent des tâches en vue d’obtenir de nouveaux fans.
Les influenceurs et les blogueurs sont payés pour la publicité faite pour les marques. Par les placements de produits qu’ils effectuent sur leurs posts, blogs, vidéos… S’ils ont une grande notoriété ils peuvent vivre de ça. Ils reçoivent aussi gratuitement des échantillons où les nouveaux produits de la collection pour les promouvoir.
Des exemples d'influenceurs ? Blogueurs ?
Un autre exemple, cette fois-ci d’une blogueuse (aussi influenceuse) : Caroline Receveur. La demoiselle possède un blog où elle parle de ces centres d’intérêts. La blogueuse dispose également d’un site internet où l’on peut acheter ses produits de la gamme Wandertea (gamme de thé qu’elle a lancée).
Elle met en ligne aussi des photos cliquables de produits qu’elle recommande/adore qui redirigent vers le site commerçant de la marque.
Voici l’exemple d’une influenceuse : Nathalie Odzierejko alias Natoo.
Elle poste des photos/vidéos drôles d’elle ou de son entourage (ses parents souvent). Elle a beaucoup d’autodérision, car elle aime se ridiculiser et mettre en avant le côté débile, ringard de ses posts (par exemple, une photo ridicule d’elle et de son chien).
Aussi, elle poste des vidéos en live (dans sa story Instagram) où elle teste des nouveaux produits, que les marques lui envoient gratuitement pour en faire la publicité. Sur son profil, elle possède actuellement 2,8 millions d’abonnés.
Pour conclure, les marques et les entreprises ont trouvé un nouveau mode de communication qui « cartonne ». Cette nouvelle façon de communiquer est plus tendance, et dynamique que les techniques traditionnelles. Le seul hic est que ce mode de communication ne permet pas de toucher tout le monde. Les internautes d’un certain âge (les seniors : à partir de 60 ans) en font partie. Ils sont moins dynamiques sur les réseaux sociaux et ne connaissent pas ou peu les blogueurs, influenceurs. Ils sont donc très peu ciblés.
En revanche, les plus jeunes et actifs sur la toile sont très concernés par ces icônes pour les marques et cela est très vendeur.
Article by BGS Associés
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