MAUTIC est une application open source de marketing automation qui vous permettra de créer des scénarii (workflow) de marketing ou transactionnel via des envois d’email et de sms à une liste de contacts sélectionnés en fonction de critères définis.
Voici comment mettre en place un scénario qui permettra d’accompagner la vie d’un contact après une prise de rendez-vous (ex : pour intervention, livraison, conférence …).
Prérequis :
- Connaissance en développement, configuration de sites web
- Utilisation de l’interface en ligne de commande
- Prérequis Mautic : https://www.mautic.org/download/requirements/
Les étapes :
- Installation de Mautic
- Création des champs personnalisés (date et lieu de rdv)
- Ajout de contacts
- Préparation d’emails
- Définition des critères (segment)
- Création du scénario (campagne)
- Tests